Muebles Hnos.García

Geraldine Garcia

Muchas opciones para comprar artículos pero no cumplir con los horarios de entrega. El servicio al cliente después de la venta es el peor que he experimentado y nunca los recomendaría a nadie que conozca, solo a las personas que no me gustan. Creo que una vez que el equipo de ventas obtiene su comisión pierden interés en ti. Siento que una estrella es para muchas, pero no puedes poner cero. 😕

Edgar Köhler

Amplia selección, servicio muy amable.

Ana María

La atención por parte de los comerciales es un poco complicada. Puedes tener suerte y que te atienda un comercial dispuesto, o tener la mala suerte de que sea uno con pocas ganas de trabajar o clasista. **Edito reseña: además de contestar a la reseña, la empresa se puso en contacto conmigo, concretamente el comercial que me atendió para que explicase que había pasado si el problema había sido con él. Le expliqué punto por punto los problemas que habíamos tenido en cada ocasión que hemos ido. Todos siendo mala o nula atención (en una ocasión nos marchamos). Y me pidió que esperase un momento y lo volviese a repetir. Ya no sé si para grabar la conversación o para que lo escuchase su superior. El último problema que arrastramos desde mayo con ellos es por unos ventiladores que compramos para no hacer uso de los aires acondicionados y ahorrar un poco en luz. Tan solo los hemos podido disfrutar unas pocas noches ya que nos han dado bastantes problemas. El mando no respondía, encendiamos el de una habitación y la señal se cruzaba y encendía o apagaba el de la otra habitación. A veces uno de ellos no se apaga y el otro se ralentiza solo... Hoy ha venido de nuevo el servicio técnico y dice que ha cambiado un par de cosas, pero con desgana, ya que no les ha dado fallo a ellos. Ya les he explicado que no ocurre siempre. Además cuando los compramos el comercial nos dijo que en el precio estaba todo incluido y cuando vinieron a instalarlos resulta que las bombillas no estaban incluidas. Por otro lado comentar que ni mucho menos es de las tiendas de muebles/ electrónica económicas de Torrevieja. Las veces que hemos ido es por cercanía y porque entran en el bono consumo. Y como ya he dicho, la atención es pésima. Si entra por la puerta un matrimonio extranjero no tardan ni un segundo en atenderlos, si por el contrario llega una familia (como la mía) normal, de aspecto sencillo ni le prestan atención. Tienes que ir tú a pedir ayuda y el pasotismo con el que te atienden es desesperante.

Sue Farrow

El servicio que recibí de José Antonio fue de primera clase, fue muy paciente y servicial, y todos mis muebles los obtengo aquí, son de muy buena calidad. Muchas gracias de nuevo José.